導讀:11月9日,雙十一全麵爆發前夕,蘇寧易購發布重磅消息:為讓消費者買到放心商品,蘇寧全麵“清理門戶”,特別針對生活家電產品進行全方位監測。其中檢測合格的產品上榜“蘇寧優品工程”紅榜名單,不符合國標要求的產品則上榜黑榜名單。
記者了解到,此次蘇寧易購針對平台上的產品嚴格排查。其中,對取暖器、加濕器、電熱水袋等與消費者密切相關的兩季暢銷產品進行重點檢測。目前,蘇寧已責令商家下架不合格產品,並給予商家15天的申訴期,在此期間,不合格產品嚴禁售賣,申訴複測合格後方可恢複。
“蘇寧優品工程”黑榜上榜名單
產品質量一直是消費者的“痛點”,特別是與生活息息相關的小家電產品,更是牽動著消費者的敏感神經。據悉,除了在商家入駐時嚴格審核各類資質,蘇寧攜手國家級監測機構進行更高質量標準的把關。從去年8月起,蘇寧聯合威凱認證檢測有限公司(國家日用電器質量監督檢驗中心,以下簡稱:威凱)共同推出“蘇寧優品工程”。依據“蘇寧優品工程”的標準,蘇寧對各類產品進行不定時抽檢驗證,以確保蘇寧各平台銷售的商品符合國家標準資質。
據悉,自去年8月蘇寧生活家電推出“蘇寧優品工程”以來,數以百萬計的“蘇寧優品”被送到消費者家中,“優品工程”也越來越深入人心。
“好的產品自己會說話,優質的產品才會取得消費者的信賴。蘇寧對不合格產品采取0容忍態度,堅決抵製不合格產品上架銷售。這次雙十一,蘇寧更是推出一大波高品質、高性價比的生活家電產品,為消費者提供品質保證。”蘇寧易購生活電器公司副總裁郭曉偉表示。
據悉,蘇寧易購於今年11月2日攜手中怡康、威凱及全國30多家主流空淨品牌企業召開了7星空淨認證峰會,共同推出7星認證標準並公布了7星空淨產品名單,解決了消費者選購空淨的痛點。同時,針對7星級空淨產品,蘇寧還推出了以舊換新、買空淨送濾網、365天壞就換新機、全國聯動開展免費空氣檢測等服務,旨在解決消費者購買空淨的後顧之憂,為消費者提供更多的“蘇寧優品”。
空氣淨化器星級認證評星規則
7星空淨認證標識
時值蘇寧O2O購物節,除了主推七星空淨產品外,蘇寧生活家電下架不合格產品,通過“優品工程”向消費者介紹質優價廉的品質好貨。消費者不僅可以選擇線上購買,還可走進線下門店親身感知。消費者在購買小家電時請認準標注“蘇寧優品”的產品,還可享受30天包退,180天隻換不修的服務承諾。
(责任编辑:樸誌胤)